Menü Bezárás

Hűségprogram

LORD Shop hűségprogram

Gyűjtsön hűségpontokat termékek vásárlásával!

Regisztrált vásárlóink minden termék megvásárlásával hűségpontot gyűjthetnek, amelyeket egy későbbi vásárláskor tudnak beváltani.

Általános szabályok

Hűségpontok gyűjtésének feltétele

Azok a vásárlók jogosultak hűségpontok gyűjtésére, akik regisztrálnak a lord.shop.hu webshopba a Regisztráció oldalon, rendelésüket pedig bejelentkezve adják le a webáruházban. Bejelentkezés szintén a Bejelentkezés/Regisztráció oldalon lehetséges.

Hogyan gyűjthetők a hűségpontok?

A hűségpontok jóváírása a rendelés teljesítésekor történik, tehát akkor íródnak csak jóvá, miután a megrendelést a vásárló átvette.

A hűségpontok termékekhez kötöttek és minden termékoldalon feltüntetésre kerülnek.
A pontértéket a termék árából számítjuk a következő módon.

Alapesetben a termék bruttó árát a matematika szabályainak megfelelően 100-asokra kerekítjük, az így kapott érték minden 100 Ft-ja 1 pontot ér.

(Ettől külön meghirdetett akciók keretében esetenként eltérhetünk.)

Példák az alábbi táblázatban találhatóak:

Termék ára (bruttó)Termék ára 100-asokra kerekítveTermék pontértéke
515 Ft5005 pont
645 Ft6006 pont
665 Ft7007 pont
3 240 Ft3 20032 pont
11 940 Ft11 900119 pont
11 960 Ft12 000120 pont

Mennyi pontot kapok egy rendelésért?

A vásárlásért járó hűségpontok nem a vásárlás végösszegéből számolódnak, hanem mindig a megrendelt termékek pontértéke adódik össze. A szállítási és utánvét költségei tehát nem számítanak bele a vásárlásért járó pontok végösszegébe.

Ennek megfelelően tehát pl. egy bruttó 515 Ft-os, azaz 5 pontot érő termék megvásárlásával járó hűségpontok végösszege a következőképpen alakul:

Megvásárolt mennyiségMegvásárolt mennyiség végösszegeMegszerezhető hűségpontok
1 db1 x 515 Ft = 515 Ft1 x 5 pont = 5 pont
5 db5 x 515 Ft = 2 575 Ft5 x 5 pont = 25 pont
10 db10 x 515 Ft = 5150 Ft10 x 5 pont = 50 pont
17 db17 x 515 Ft = 8 755 Ft17 x 5 pont = 85 pont
23 db23 x 515 Ft = 11 845 Ft23 x 5 pont = 115 pont

Az adott rendelésért szerezhető pontok értéke beváltott 100 pontonként 1 ponttal csökken a termékeknél már ismertetett 100-asokra kerekítés szabályai szerint.

Tehát ha Ön egy rendelésért 18 pontot szerezhet, de bevált 300 pontot a meglévő egyenlegéből, akkor az adott rendelés pontértéke 15 pontra csökken.

A hűségpontok beváltása

A vásárló a korábbi vásárlásokért járó hűségpontjait a rendelés leadásának véglegesítése előtt a Kosár vagy a Pénztár oldalon tudja beváltani

Beváltási arány: 1 pont beváltása = bruttó 1 Ft árengedmény a rendelés végösszegéből

A hűségpontok beváltására és a beváltani kívánt pontmennyiség megadására a Kosár és a Pénztár oldalon van lehetőség a kijelölt helyen. Adjuk meg a mezőben a beváltani kívánt pontszámot, majd nyomjuk meg a Beváltás gombot.

Ha pontjait mégsem kívánja beváltani vagy módosítani szeretné a beváltandó pontmennyiséget az adott vásárlásnál, a pontok a rendelés véglegesítése előtt törölhetőek a Kosár összesen című blokkban az Eltávolítás linkre kattintva az alábbi módon. A törlést követően akár újra megadhat beváltandó pontszámot.

Beváltási korlátok

  • minimálisan 100 pontot lehet beváltani, ez alatti pontmennyiség nem váltható be
  • egy vásárlás alkalmával maximum 5000 pont beváltására van lehetőség
  • A kosárba helyezett termékek végösszegének 25%-áig válthatóak be a hűségpontok. Ennek megfelelően például egy bruttó 10 000 Ft részösszegű (azaz szállítási költség és utánvét díjak nélküli) kosár esetében maximálisan 2 500 pont váltható be.

Pontok jóváírása és törlése

Pontokat a vásárló részére a rendelés leadásakor írjuk jóvá.

Pontok törlésére a következő esetekben kerülhet sor:

  • amennyiben a vásárló a leadott rendelését nem veszi át, annak ellenértékét nem fizeti ki, így megrendelésre törlésre kerül, ezzel párhuzamosan a rendelésért járó pontokat is törli a rendszer
  • amennyiben a vásárló a rendelésének egy részét visszaküldi, akkor a visszaküldött termékekért járó pontok szintén törlésre kerülnek

Pontok történetének áttekintése és aktuális pontegyenleg

A vásárló pontjainak történetét és aktuális pontegyenlegét a Saját fiókom oldalon, a Saját pontjaim fülön találja meg:

Általános szabályoktól való eltérés

A lord.shop.hu üzemeltetője fenntartja a jogot arra, hogy a fent ismertetett általános szabályoktól bizonyos esetekben eltérjen, ennek értelmében:

  • előfordulhat, hogy egy termékért szerezhető pontok értékét az üzemeltető a fent ismertetett szabályoktól eltérően adja meg és akciók keretében extra pontokat adjon a termékekért.
  • az üzemeltető bizonyos kedvezményes termékeknél szabályozhatja a megszerezhető pontok mértékét, esetlegesen meghatározhatja, hogy ezen termékekért ne lehessen pontokat gyűjteni
  • bizonyos esetekben az üzemeltető a regisztrált vásárlóknak extra pontokat adhat, bizonyos alkalmakkor

A fent ismertetett esetekről az üzemeltető köteles a vásárlót a termékoldalon tájékoztatni.

A pontgyűjtés és a hűségprogram kezdete

2021. október 11. 15:00